डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण

अंतिम परिवर्तन: ७ अक्टूबर २०२६। प्रकाशक: BigHelpers · hindu-panchang.in · admin@bighelpers.in

बदलाव (७ अक्टूबर २०२६, रात): AI अब केवल एक बाहरी AI सेवा से चलता है — कोई दूसरी (बैकअप) AI सेवा नहीं। वास्तु चैट में कमरे की फ़ोटो (सहेजी नहीं जाती) जोड़ी गई। हिन्दू पंचांग AI के नए काम — कुंडली व दशा के पाठ, सुबह का भविष्यफल, पर्व की तैयारी, वास्तु, आवाज़ से पूछना और «मेरे सवाल» — इस नोट में जोड़े गए।

यह नोट डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, २०२३ (अधिनियम संख्या २२, २०२३; राष्ट्रपति की अनुमति ११ अगस्त २०२३) के शब्दों पर टिका है। इलेक्ट्रॉनिकी और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय की अधिसूचना सा.का.नि. ८४३(अ) (१३ नवम्बर २०२५, राजपत्र CG-DL-E-14112025-267647) ने अधिनियम की कई धाराओं की प्रारंभ तिथि नियत की। यह पृष्ठ कानून की जगह नहीं लेता। पूरा ब्योरा गोपनीयता नीति में है।

हम डेटा न्यासी हैं, कहाँ तक

प्रतीक्षा-सूची (वेब): नाम, ईमेल, शहर और वैकल्पिक फ़ोन।
हिन्दू पंचांग AI: सवाल का पाठ, उस दिन के पंचांग-तथ्य, कुंडली का सार (लग्न, चंद्र राशि, नक्षत्र, दशा — नाम, जन्म-तिथि या जन्म-स्थान नहीं), वास्तु पूछने पर घर की दिशाएँ और कमरे, पिछले कुछ सवाल-जवाब और सुबह के भविष्यफल में डाला गया नाम (रखा नहीं जाता)। साथ में एक गुमनाम इंस्टॉल-पहचान और सहमति के स्विच, जो केवल हमारे सर्वर तक रहते हैं। कोई खाता, फ़ोन नंबर या ईमेल नहीं।
मेरे सवाल: «मेरे सवाल याद रखें» चालू हो तो सर्वर पर केवल ये रखे जाते हैं: सवाल का पाठ (तारीख और फ़ोन नंबर जैसी संख्याएँ हटाकर), उत्तर, विषय, समय, सवाल कहाँ से और कैसे पूछा (पूछो/वास्तु/कुंडली; लिखकर/बोलकर), और इंस्टॉल-पहचान का एक-तरफ़ा (hashed) रूप।
आवाज़: केवल बोलते समय पाठ में बदलने के लिए भेजी जाती है; सहेजी नहीं जाती।
वास्तु फ़ोटो: वास्तु चैट में आप चाहें तो कमरे की फ़ोटो भेज सकते हैं — फ़ोटो सिर्फ़ उत्तर बनाने के लिए बाहरी AI सेवा को भेजी जाती है, हमारे सर्वर पर न सहेजी जाती है, न लॉग होती है।
कुंडली की गणना: जन्म-तिथि, समय, स्थान और लिंग एक बार गणना के लिए; सर्वर पर न रखे जाते हैं, न लॉग होते हैं। कुंडली फ़ोन पर रहती है।

परिवार के नाम, घर की तिथियाँ और दूध हिसाब फ़ोन पर रहते हैं — सर्वर पर नहीं जाते।

डेटा प्रोसेसर: उत्तर बनाने के लिए सवाल और ऊपर लिखा संदर्भ (ईमेल, मोबाइल और आधार जैसी संख्याएँ हटाकर; इंस्टॉल-पहचान और सहमति के स्विच के बिना) हिन्दू पंचांग AI की मॉडल सेवा को जाते हैं — एक बाहरी AI मॉडल सेवा, जिसे BigHelpers का सर्वर सीधे बुलाता है। AI से जुड़ा पूरा काम केवल इसी एक सेवा से होता है; यह उपलब्ध न हो तो उत्तर केवल पंचांग-गणना से बनता है — कोई दूसरी AI सेवा नहीं बुलाई जाती। आवाज़ को पाठ में बदलने के लिए एक बाहरी आवाज़-से-पाठ सेवा इस्तेमाल होती है।

उद्देश्य

हिन्दू पंचांग AI से आपके सवालों के उत्तर — पंचांग, पर्व, व्रत, मुहूर्त, वास्तु, कुंडली और दशा पर, परंपरा के अनुसार।
«मेरे सवाल» सूची, सहेजे उत्तर और आपके पुराने विषयों से «आपके लिए» सुझाव (आपकी अनुमति से)।
«लोग पूछ रहे हैं» में केवल पहचान-रहित विषयों की गिनती (आपकी अनुमति से)।
उत्तर की गड़बड़ी जाँचना और सेवा को दुरुपयोग से बचाना।
प्रतीक्षा-सूची: Android आंतरिक परीक्षण की सूचना देना।

हम यह डेटा विज्ञापन-प्रोफ़ाइल या बिक्री के लिए नहीं रखते।

सहमति

पहली बार AI इस्तेमाल करते समय एक स्क्रीन पर सूचना और अलग-अलग स्विच दिखते हैं; «सहमत हूँ» का एक टैप सहमति है। यह दोबारा नहीं माँगी जाती। आप «AI और गोपनीयता» सेटिंग में कभी भी कोई स्विच बदल सकते हैं या सहमति वापस ले सकते हैं (धारा ६); वापस लेने से पहले हुई प्रक्रिया पर असर नहीं पड़ता।

कितने समय तक

सहेजे सवाल तब तक, जब तक आप मिटाएँ नहीं; ४०० दिन तक कोई गतिविधि न हो तो अपने-आप मिट जाते हैं। आवाज़ और जन्म विवरण सर्वर पर रखे ही नहीं जाते। दुरुपयोग रोकने के लिए IP का एक-तरफ़ा (hashed) रूप एक घंटे तक।

आपके अधिकार (अधिनियम अध्याय ३)

धारा ११ — अपने व्यक्तिगत डेटा की जानकारी माँगना। ऐप में «मेरे सवाल» खोलकर आप अपने रखे सवाल और उत्तर ख़ुद देख सकते हैं।
धारा १२ — सुधार, पूरा करना, अद्यतन, मिटाना। «मेरे सारे सवाल मिटाएँ» (या एक-एक सवाल) — मिटाया गया डेटा मिटाते ही हमारे सर्वर के डेटाबेस से तुरंत और स्थायी रूप से हट जाता है; सर्वर की सुरक्षा के लिए बने एन्क्रिप्टेड बैकअप में पुरानी प्रति रह सकती है, जिसे किसी और काम में नहीं लिया जाता।
धारा १३ — शिकायत निवारण
धारा १४ — नामांकन (यदि लागू हो)

बाकी अनुरोध लिखें: admin@bighelpers.in। प्रतीक्षा-सूची की पंक्ति मिटाने के लिए वही पता लिखें। ऐप का स्थानीय डेटा अनइंस्टॉल या पंक्ति हटाकर मिटता है।

बच्चे

ऐप बच्चों को लक्ष्य करके नहीं बना; १८ वर्ष से कम आयु के बच्चे इसे माता-पिता या अभिभावक के साथ इस्तेमाल करें। हम बच्चों की व्यवहार-ट्रैकिंग या लक्षित विज्ञापन नहीं करते (धारा ९)।

शिकायत

पहला द्वार: admin@bighelpers.in। अधिनियम के अंतर्गत आगे Data Protection Board of India का मार्ग नियमों के अनुसार खुलेगा। हम स्वयं को Significant Data Fiduciary नहीं कहते।

स्रोत

The Digital Personal Data Protection Act, 2023 (No. 22 of 2023), भारत का राजपत्र, ११ अगस्त २०२३।
MeitY, सा.का.नि. ८४३(अ), १३ नवम्बर २०२५।

गोपनीयता नीति · संपर्क · अस्वीकरण